«Нет проблем, я могу подтвердить список судей на месте!» Доктор Сюй волновался больше всех.
После несчастного случая он оказался прикованным к операционной отделения неотложной помощи.
Я испытываю глубокие чувства к операционной отделения неотложной помощи и действительно приложил немало усилий.
Приняв Чжоу Цаня в ученики, увидев, что операционная отделения неотложной помощи немного расширилась, она, наконец, развилась до настоящего момента. Он никогда не хотел бы видеть никаких ошибок в операционной.
В то время отделение кардиоторакальной хирургии было настолько мощным, что оно рушилось сразу же, как только об этом говорили, и это произвело на него глубокое впечатление.
Поэтому его чувство кризиса всегда было сильным.
Прослушав сегодня доклад Чжоу Цаня, он аж в холодном поту покрылся.
Уделите этому вопросу больше внимания.
«Ха-ха, старый Сюй все еще так решителен в решении вопросов!»
Директор Лу был явно очень доволен отношением доктора Сюй.
«Я так волнуюсь! Операционная отделения неотложной помощи для меня как ребенок. Я счастливее всех, когда вижу, как он растет шаг за шагом. Но теперь я внезапно обнаруживаю, что он болен, и мне не терпится немедленно решить эту проблему! В настоящее время судьи выбирают трех человек: меня, Сяо Чжоу и Цуй Мина. И Сяо Чжоу, и Цуй Мин обладают прекрасными хирургическими навыками, они справедливы и достойны, и я могу доверять им обоим».
Доктор Сюй на месте составил три списка судей.
На этот раз отбор судей зависит не от стажа или возраста, а от профессионального уровня и нравственности.
«Разве вы не выбираете одного или двух старых товарищей? Например, Фу Чачуня».
— спросил директор Лу.
«Дело не в том, что я не уважаю старых товарищей. Если я хочу изменить атмосферу в операционной отделения неотложной помощи, я должен использовать кого-то вроде Сяо Чжоу, кто способен и смел. В противном случае я выберу кого-то вроде Фу Чачуня в качестве судьи и устрою хорошую драку друг с другом. , тогда он потеряет функцию этого механизма подсчета очков. В то время он станет формализмом, который не только будет неэффективным, но и может способствовать мошенничеству».
Усилия доктора Сюй, направленные на то, чтобы скрыть свою силу и выждать подходящего момента в течение последних нескольких лет, на самом деле не напрасны.
У него есть очень четкое предвидение некоторых нездоровых тенденций, которые могут возникнуть в управлении.
Если в качестве судьи выберут такого старого хлюпика, как Фу Чачунь, то даже если операция определенного врача окажется неудачной, но он тайно подарит Фу Чачуню какие-нибудь подарки и установит с ним хорошие отношения, он все равно сможет пройти тест и даже получить высокий балл.
Поэтому доктор Сюй решительно выступил против этого.
«Старик Сюй, я оставлю это дело тебе. После того, как ты сформулируешь полный план и представишь его мне, я поддержу тебя в то время. Операционный бизнес — это основной бизнес, который отделение неотложной помощи наконец-то развило. Репутация отделения неотложной помощи — это главный корень роста и развития отделения неотложной помощи. Если кто-то проигнорирует репутацию и имидж операционной ради небольшой личной выгоды, я скажу ему покинуть класс. Трудно найти двуногих жаб. Можно набрать много».
Директор Лу сделал последнее заявление.
Как крупнейший руководитель отделения по чрезвычайным ситуациям, я должен поддерживать этих практичных людей и предоставлять им полномочия и легитимность для совершения действий.
Больница — это не только единица, но и небольшое королевство.
Отделение неотложной помощи эквивалентно государству, а операционная — это половина государства и важнейшая его основа.
Разрушение «сарафанного радио» равносильно разрушению этого фундамента.
Неудивительно, что директор Лу пускал в ход жестокие слова, убийственным образом, и позволял любому, кто не подчинялся приказу, покидать класс.
…
Выйдя из кабинета директора Лу, доктор Сюй все еще хмурился, вероятно, все еще думая о том, чтобы убрать операционную.
Будучи главным ответственным лицом, доктор Сюй оказался под большим давлением, когда возникла такая серьезная проблема с качеством операции.
«Учитель, вы определились со списком судей на месте. Планируете ли вы немедленно внедрить систему оценки хирургии?»
«Верно! Благодаря вашему своевременному обнаружению этого вопроса, если вы будете ждать, пока не обнаружите сформировавшееся хроническое заболевание, оно будет полностью холодным. После прочтения предоставленных вами форм повторного визита, необходимо срочно улучшить качество хирургии. Сяо Чжоу, в будущем уделяйте больше внимания и своевременно сообщайте мне или директору Лу о любых проблемах. Операционная отделения неотложной помощи не должна рухнуть!»
Доктору Сюй уже за пятьдесят, и впервые он оказался в таком пожилом возрасте, столкнувшись с таким серьезным кризисом.
Впервые у меня появилось осознание, что нужно медленно переложить бремя на плечи Чжоу Цаня.
«Сегодня первый день внедрения системы подсчета очков, и я сам буду ее оценивать. С этого момента вы и доктор Куй будете по очереди подсчитывать очки и отправлять мне отчет о хирургических очках на следующий день после окончания работы».
Всего было выбрано трое судей, и не все трое оценивали операцию одновременно.
Вместо этого Чжоу Цань и доктор Цуй по очереди оценивали каждую операцию, прежде чем передать ее на рассмотрение доктору Сюй, чтобы обеспечить справедливость.
«Кстати, что стало причиной онемения пальцев ног у пациента на первой койке, выяснилось?»
«На данный момент проведено только физическое обследование. В целом можно сделать вывод, что нерв поврежден или сдавлен. Примерно на одной трети основания третьего пальца стопы у пациента значительно ослаблено осязание, а функция сгибания исчезает».
Нынешние медицинские навыки Чжоу Цаня еще не достигли пикового уровня.
Он может лишь приблизительно предсказать, в чем заключается проблема.
Почти все врачи практикуют эту практику, сначала выполняют наиболее интуитивный физический осмотр, такой как пальпация и визуальный осмотр пациента. Затем делают прогноз, также называемый первым диагнозом.
Врачи высокого уровня могут добиться как минимум 60% правильной постановки первоначального диагноза.
«Сначала вам нужно найти способ выяснить корень проблемы, и вы будете нести ответственность за это дело. Есть два момента, на которые следует обратить особое внимание. Первый момент — не допустить, чтобы пациенты и их семьи думали, что это медицинский несчастный случай. Максимально информируйте их о рисках хирургического вмешательства. Знайте, скажите им, что некоторые хирургические риски неизбежны. Второй момент — защитить интересы врачей и нашей больницы. Даже если Фу Чачунь действительно допустил ошибку во время операции, его нельзя разбирать».
Доктор Сюй занимает твердую позицию в решении подобных вопросов.
Интересы обеих сторон должны быть гарантированы.
Это предпосылка.
"Я понимаю!"
Чжоу Цань кивнул.
Не говоря уже о враче в этой больнице, даже если пациенту делали операцию в другой больнице, и было очевидно, что операция была сделана плохо, он никогда не ругал других врачей. Когда пациенты и члены семьи спрашивали, была ли операция предыдущего врача сделана плохо, ответы Чжоу Цаня часто были расплывчатыми.
Это также минимальное качество врача.
Те, кто любит плохо говорить о других врачах и унижать своих коллег перед другими пациентами и их семьями, по всей вероятности, вдвойне негодяи.
Отбросы характера, технические отбросы.
Чжоу Цань, естественно, не такой человек.
Нерв был разорван, и даже самая передовая МРТ не смогла его обнаружить. Обнаружение сигнала ЭМГ также действительно только для связанных нервов. Оно может определить, исчезает ли или ослабевает ли нервный сигнал после достижения этой мышцы, но оно не может определить, был ли нерв разорван.
Лучший способ — провести вскрытие и, используя опыт врача, его зрение и осязание, обнаружить нервы и поставить диагноз.
Из соображений предосторожности Чжоу Цань все же провел у пациента исследование сигнала ЭМГ.
Это в основном соответствует результатам его диагностики по руке у пациентов.
В этом месте сигнал ЭМГ практически прерывался.
По сути, установлено, что у пациента был перерезан нерв третьего пальца ноги.
После заключения диагноза Чжоу Цань все еще не спешил организовывать повторную операцию для пациента. Вместо этого он нашел Фу Чачуня, который проходил консультацию, чтобы узнать больше об операции.
Доктор Фу был оператором операции и лучше всех знал ситуацию на тот момент.
«Доктор Фу, вы заняты!»
Чжоу Цань встретил его с улыбкой.
«Эм!»
Доктор Фу просто напевал в ноздри. Чжоу Цань лишил его должности заместителя заведующего операционной, а у него и так было много мнений.
Чжоу Цань прижимался к пациенту на койке № 1 и даже сегодня утром вошел в кабинет директора Лу вместе с доктором Сюй, что еще больше разозлило доктора Фу.
Неплохо иметь возможность поговорить с Чжоу Цанем сейчас.
«Вам будет удобно пообщаться позже?»
«Пациентов в очереди так много, что времени нет!»
Доктор Фу холодно отказался.
«Тогда я скажу это здесь. Когда пациенту на койке 1 делали операцию, вы видели нерв третьего пальца левой ноги пациента?»
В любом подразделении самая большая головная боль — это эти упрямые и параноидальные старые товарищи. Некоторые старые товарищи очень хорошо осведомлены о текущих делах и очень сотрудничают с молодыми руководителями отдела. Некоторые старые товарищи зазнаются и считают, что молодые кадры не радуют глаз.
Я всегда чувствую, что такой маленький ребенок командует стариком, а я не знаю высот неба и земли.
«Разве я не рассказал вам все? Не спрашивайте меня об этом снова. Если вы не удовлетворены мной, вы можете пойти прямо к директору Лу и доктору Сю, чтобы подать на меня в суд». Фу Чачунь посмотрел на Чжоу Кана и потянул доктора Сю в комнату. Если бы я пошел в кабинет директора Лу, я бы, должно быть, подал заявление о возбуждении уголовного дела.
Теперь он смиренно пришел к нему, чтобы расспросить об операции пациента.
Он подумал, что, наверное, побежал писать жалобу, но безрезультатно.
В результате доктор Фу стал более уверенным в себе.
«Мы все коллеги в одном отделении. Я считаю, что у нас с вами одна цель — восстановить здоровье пациента. Третий палец левой ноги пациента утратил функцию сгибания и онемел. Проблема на самом деле довольно серьезная и больше никогда не повторится. Какой пустяк. Заведующий отделением дал мне все полномочия для решения этого вопроса, и я надеюсь решить проблему, насколько это возможно, не нанося ущерба интересам обеих сторон. Пожалуйста, сотрудничайте».
Чжоу Цань все еще был терпелив и упорно трудился, выполняя идеологическую работу для Фу Чачуня.
«Сяо Дин, позови следующего!»
Фу Чачунь проигнорировал Чжоу Цаня с холодным выражением лица.
Видя, что этот старый товарищ не хочет входить, Чжоу Цань больше не был вежлив. Просто стойте там и зовите директора Лу.
В данный момент доктор Сюй оперирует пациента в операционной, поэтому было бы более уместно попросить директора Лу выйти вперед и решить проблему.
Потому что по рангу доктор Сюй всего лишь лечащий врач.
Ощипанный феникс не так хорош, как курица.
После катастрофы доктор Сюй был на самом деле довольно несчастен. Многие люди уже давно его игнорируют.
«Сяо Чжоу, в чем дело?»
«Директор Лу, мне нужно вам кое о чем доложить...»
Чжоу Цань рассказал об отказе Фу Чачуня от сотрудничества.
Дыхание директора Лу стало явно более частым, что свидетельствовало о том, что он очень зол.
«Ты просил Фу Чачуня сотрудничать с тобой, просто скажи то, что я сказал».
Директор Лу подавил свой гнев по телефону и сказал:
«Доктор Фу, вы слышали телефонный звонок. Директор Лу попросил вас сотрудничать со мной, чтобы решить проблему пациента».
Чжоу Цань был почти подавлен.
Он, очевидно, помогал Фу Чачуню подтирать задницу, но теперь он умолял дедушку подать в суд на его бабушку, но Фу Чачунь пришел сюда, чтобы устроить шоу.
Я не знаю, откуда берется эта уверенность.
Вы действительно думаете, что отделение неотложной помощи не сможет обойтись без него?
Директор Лу недавно прислал сообщение о том, что любой, кто не справляется со своей работой, будет отчислен с занятий.
Директору отделения может быть немного сложно иметь дело с врачами уровня директора, но иметь дело с лечащим врачом среднего уровня — это определенно вопрос одного предложения.
«Как это решить? Скажите пациенту, есть ли проблема с операцией врача? Сяо Чжоу, лучше не быть слишком злым и быть осторожным, чтобы не родить сына с лишним анусом».
Фу Чачунь отругал Чжоу Цаня толстой шеей.
Медсестры, врачи, пациенты и члены их семей, находившиеся поблизости, слушали.
Впервые у Чжоу Цаня возникла идея привести в порядок этого богатого старика.
Почему этот старик такой невежественный?
В последний раз в конференц-зале он также набросился на Чжоу Цаня со своим высокомерием, но Чжоу Цань вообще не сделал ни единого движения, зато три медсестры под его началом сделали движение и так надрали Фу Чачуню зад, что он чуть не позвонил своей матери.
】
Прошло всего полгода, и Фу Чачунь боится, что шрам зажил, и он забыл о боли.
Снова начал умирать.
Чжоу Цань мог почувствовать пару странных глаз. Если он не сможет дать отпор на этот раз, если он не сможет сурово разобраться с Фу Чачунем, история о том, как его отчитал Фу Чачунь в отделе, станет вирусной.
В то время ущерб будет нанесен не только величию.
Когда Чжоу Цань уже собирался разозлиться, на него, словно катящийся нож, налетела невысокая и крепкая фигура.
Импульс невероятный.
Присмотревшись, я понял, что это был директор Лу, выбежавший из кабинета с мрачным лицом.
«Фу Чачунь, тебе больше не нужно ходить в клинику, я найду другого врача, который возьмет на себя обязанности. Ты пойдешь со мной в кабинет прямо сейчас».
У директора Лу было мрачное лицо, он никогда не был таким страшным, как в этот момент.
«Сяо Чжоу, ты тоже пойдёшь со мной в офис».
Когда он заговорил с Чжоу Цанем, его голос значительно смягчился.
Даже идиот услышит, это ритм уборки Доктора Фу.
В конце концов, это был директор отделения. Хотя он был очень зол, он все же сдержал свой гнев и ничего не сказал в присутствии пациента и его семьи.
Это очень рациональный и правильный подход.
Перед членами семьи и пациентами есть много вещей, которые нельзя говорить. В противном случае, это легко может быть неверно истолковано после распространения, вызывая крайне плохое влияние.
Они вдвоем последовали за директором Лу в кабинет.
Фу Чачунь выразил сомнение. Чжоу Цань был равнодушен.
Теперь, когда директор Лу выступил вперед, ему больше не нужно вступать в конфронтацию с Фу Чачунем.
«Сядьте оба!»
Директор Лу попросил их сесть и сам приготовил чай.
«Старик Фу, ты давно работаешь в отделении неотложной помощи?»
Он не вышел из себя, как предполагалось, а спокойно поговорил с Фу Чачунем.
Чем чаще это происходило, тем больше беспокоился Фу Чачунь.
Потому что он слишком хорошо знает директора Лу.
Директор Лу нетерпеливый человек, он прямолинеен и честен с другими. Врачи или медсестры в отделении совершали ошибки, и было бы хорошо, если бы директор Лу рассердился и отчитал его.
После ругани, по сути, ничего не произошло.
Но если директор Лу явно сердится, то вместо того, чтобы рассердиться, он говорит таким мягким тоном.
В девяти случаях из десяти наступает ритм, подталкивающий человека к ножу.
Самыми мягкими являются существенные наказания, такие как вычет бонусов и снижение полномочий.
«Когда вы были заместителем директора отделения неотложной помощи, я поступил на работу в отделение неотложной помощи в Университете Рединга www.uukanshu.com. Я помню, что на втором году обучения вас повысили до директора отделения».
Фу Чачунь подсознательно сдвинул ноги.
Его руки неловко лежали на коленях.
«Да, время летит слишком быстро. В мгновение ока пролетело одиннадцать лет. Я только что стал директором отделения. В то время доктор Сюй Чэнь еще не пришел в отделение неотложной помощи. Я до сих пор помню, что вы были заняты приемом пациентов, мне снова нужно идти в операционную на операцию, но я очень занят. Также именно старые товарищи по отделению неотложной помощи, такие как вы, помогли отделению пережить самые трудные дни».
Директор Лу, судя по всему, обладает вспыльчивым характером, но он очень привязан к старым чувствам.
Когда доктор Лу совершил преступление, директор Лу дал ему шанс.
На этот раз упоминание прошлых достижений доктора Фу также должно иметь такое же значение.
Это также было намеренно сказано Чжоу Цаню.
Фу Чачунь только что публично оскорбил Чжоу Каня, и его поведение было крайне плохим. Чжоу Кан должен понять, почему он просто не уволил Фу Чачуня.
